EDI AGORA TALK 6: What do Visitors Know? How Visitor Evaluation can shape Exhibition Planning and Interpretation
Nel sesto appuntamento di EDI Agora Talk, Heidi Holder (The Metropolitan Museum of Art) esplora come i dati sui visitatori e l’ascolto attivo possano ridefinire la progettazione delle mostre, a partire dal caso di studio della mostra Sargent and Paris (2025).
16.07.2026 \\ 16:00
What do Visitors Know? How Visitor Evaluation can shape Exhibition Interpretation
Come possono l’ascolto e i dati sul pubblico trasformare radicalmente il modo in cui progettiamo le mostre? In piena sintonia con lo spirito delle Agorà di EDI Global Forum, questo incontro si propone come una piattaforma di dibattito aperto per esplorare come gli insight basati sui dati possano offrire alla comunità museale internazionale strumenti concreti per co-progettare esperienze culturali sempre più inclusive, accessibili e centrate sul visitatore.
Il talk vede la partecipazione di Heidi Holder, Ph.D., Chair of Education presso il Metropolitan Museum of Art (The Met) di New York, che guida la visione educativa del museo e ne sovrintende tutti i contenuti e i programmi didattici per il pubblico locale e globale.
Partendo dal presupposto che la comprensione da parte dei visitatori dei contesti storici, sociali e culturali sia un fattore chiave per dare forma a esperienze di apprendimento significative, la sessione approfondisce un caso studio legato alla mostra Sargent and Paris (aprile-agosto 2025) al Met. La Dott.ssa Holder illustrerà come i ricercatori del dipartimento di Education abbiano condotto focus group sulla comprensione dei temi della mostra da parte del pubblico, e come i dati emersi siano stati utilizzati dal team curatoriale e dai progettisti per modellare l’apparato didattico, definire interventi mirati all’interno delle gallerie per colmare i gap informativi e promuovere una connessione più profonda con le opere esposte. Seguirà un dibattito aperto su metodologie e opportunità per la valutazione del pubblico nei musei.
Questa sessione rispecchia la più ampia attività di ricerca e la visione pionieristica della Dott.ssa Holder al Met, che include il suo ruolo di ideatrice del pluripremiato 81st Street Studio, uno spazio di gioco e scoperta per bambini che unisce arte e scienza. Il suo lavoro indaga costantemente come le percezioni dei visitatori possano plasmare i contenuti delle mostre, l’accessibilità linguistica e gli spazi interattivi, promuovendo i musei come luoghi dinamici in cui il pubblico può connettersi all’arte attraverso modalità che vanno ben oltre il semplice guardare e parlare.
Seguirà una discussione moderata da Francesca Blandino, Head of Education, Fondazione Morra Greco.
L’Agora Talk si terrà online tramite Zoom.
La discussione si terrà in lingua inglese.
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Immagine principale: Visitatori che disegnano, commentano e riflettono sulla mostra «Sargent a Parigi» al Met
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